Syarat & Ketentuan

[vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”SYARAT & KETENTUAN ” element=”h2″][vc_empty_space height=”50px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

PENTING: Anda dimohon untuk membaca syarat dan ketentuan penggunaan (“Ketentuan Penggunaan”) ini dan kebijakan privasi kami dengan hati-hati dan seksama sebelum mengakses portal dan/atau situs Pendidikan SIGEMAS.CO.ID (“web portal”) maupun menggunakan setiap fitur dan/atau layanan berupa bahan pembelajaran dan video tutorial mengajar yang tersedia dalam web portal kami (“Layanan”).

Dengan mendaftar, mengunduh, mengakses dan/atau menggunakan portal kami, anda setuju bahwa anda telah membaca, memahami, mengetahui, menyetujui, dan menerima seluruh informasi, syarat, dan ketentuan penggunaan layanan yang terdapat dalam ketentuan penggunaan ini. Ketentuan penggunaan ini merupakan suatu perjanjian yang sah antara TIM SIGEMAS (“Kami”) dan anda terkait tata cara dan persyaratan penggunaan web portal yang berlaku.

Anda dapat menghapus web portal dalam perangkat mobile anda, termasuk mengajukan permintaan penghapusan akun (apabila anda telah melakukan pendaftaran sebagai pengguna web portal kami),  jika anda tidak setuju terhadap ketentuan penggunaan ini. Mohon diperhatikan bahwa penggunaan aplikasi tunduk pada ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi yang Kami keluarkan dan/atau perbaharui dari waktu ke waktu.

Ketentuan Umum

1. Web portal kami menyediakan bahan pembelajaran berupa lembaran kerja anak, video tutorial pembelajaran, yang terdapat didalam web portal ini sepenuhnya merupakan milik TIM SIGEMAS .

2. Pengunduhan dan/atau penggunaan web portal ini dikenakan biaya sesuai dengan jangka waktu yang dipilih oleh pengguna. Koneksi kepada jaringan internet diperlukan untuk dapat menggunakan Layanan ini. Segala biaya yang timbul atas koneksi perangkat mobile anda dengan jaringan internet sepenuhnya ditanggung oleh anda.

3. Web portal ini dapat digunakan oleh anda dengan terlebih dahulu melakukan pendaftaran sebagai anggota member dan memilih jangka waktu menjadi member yang disertai pemberian informasi data pribadi anda sebagaimana diminta dalam web portal (“Data Pribadi”). Informasi terkait data pribadi yang diberikan hanya akan digunakan untuk pemberian layanan dan tujuan lain yang dimuat dalam Kebijakan Privasi. Informasi tambahan wajib anda berikan untuk dapat mempergunakan layanan tertentu dalam web portal. Hal-hal terkait data pribadi diatur dalam kebijakan privasi sebagai bagian dari ketentuan penggunaan ini.

4. Web portal ini bertujuan untuk menyediakan bahan pembelajaran yang terstruktur dan berstandar pada kurikulum yang berlaku di Indonesia.

5. Bahan pembelajaran yang diunduh sepenuhnya hak cipta dari tim SIGEMAS yang dilindungi oleh Direktorat Jendral Kekayaan Hak Intelektual Kementerian Hukum dan Ham. Adapun jika pengguna menyalahgunakan bahan pembelajaran diluar sepengetahuan kami atau menduplikasi bahan pembelajaran, logo, merek, akan kami proses sesuai hukum yang berlaku di Indonesia

6. Penggunaan beberapa layanan tertentu dalam web portal mensyaratkan anda untuk mengaktifkan fungsi geolocation dalam perangkat mobile pengaktifan fungsi geolocation ini diperlukan untuk mempermudah Kami dalam mendeteksi lokasi anda untuk menyediakan layanan tertentu di tempat keberadaan anda saat itu (“Current Location”) namun tidak terbatas pada, layanan pencarian/hubungi cabang terdekat layanan “Home Service” maupun layanan darurat “Emergency Road Assistance” dalam web portal.

7. Kami memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh untuk menerima atau menunda atau menolak permintaan anda atas Layanan.

Ketentuan Penggunaan Web Portal

1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa anda adalah individu yang secara hukum berhak dan cakap untuk mengadakan dan mengikatkan diri dalam perjanjian berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya ketentuan penggunaan, untuk akses web portal kami. Apabila ketentuan tersebut tidak terpenuhi, Kami berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan setiap perjanjian yang dibuat dengan anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi ketentuan penggunaan. Jika anda mendaftarkan untuk dan atas nama suatu institusi, anda juga menyatakan dan menjamin bahwa anda berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama institusi tersebut dalam mengadakan serta mengikatkan institusi tersebut pada ketentuan penggunaan ini dan mendaftarkan institusi tersebut untuk penggunaan Layanan dalam web portal kami.

2. Kami mengumpulkan dan memproses informasi dan data pribadi anda seperti nama, alamat, nomor kartu identitas, nomor telepon, alamat surat elektronik, tanggal lahir dan lokasi anda ketika anda mendaftarkan diri pada Aplikasi. Anda wajib untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta memperbaharui informasi tersebut dari waktu ke waktu dan setuju untuk memberikan kepada Kami bukti identitas apapun yang secara wajar Kami minta agar Kami dapat menyediakan Layanan secara lengkap dan maksimal kepada anda.

3. Dalam hal terjadi pengungkapan kata sandi atas akun keanggotaan anda dengan cara apapun yang terjadi bukan atas kesalahan Kami dan mengakibatkan penggunaan yang tidak sah dan/atau tanpa kewenangan atas akun keanggotaan anda, permintaan informasi yang dilakukan melalui web portal kami akan tetap dianggap sebagai permintaan yang sah kecuali anda memberitahu Kami tentang hal tersebut sebelum Kami memberikan layanan yang diminta tersebut.

4. Anda wajib melaporkan kepada Kami bila anda kehilangan kendali atas akun keanggotaan anda. Anda bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun keanggotaan anda meskipun jika akun tersebut telah disalahgunakan oleh pihak lain.

5. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, menyalahgunakan, mengubah atau memodifikasi web portal kami dengan cara apapun. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan atas akun keanggotaan anda lebih lanjut jika anda menggunakan tanpa mematuhi Ketentuan Penggunaan.

6. Anda hanya diizinkan untuk mengakses web portal ini untuk mempergunakan layanan yang disediakan dalam oleh kami dan keperluan lain sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk lebih tegasnya, anda dilarang menggunakan web portal kami untuk melakukan penipuan dalam bentuk apapun dan/atau membuat ketidaknyamanan terhadap pihak lain maupun pihak yang menyediakan layanan, menyalahgunakan segala informasi yang anda peroleh dari penggunaan layanan, serta melakukan tindakan apapun yang melecehkan atau mengancam pihak yang menyediakan layanan.

7. Keputusan untuk menggunakan layanan sepenuhnya berada dalam kekuasaan anda. Setiap hal yang anda putuskan dan/atau lakukan atas dasar kebergantungan pada informasi dalam Aplikasi ini merupakan risiko yang ditanggung oleh anda sendiri sepenuhnya.

8. Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan web portal dan akun keanggotaan anda tunduk pula pada kebijakan privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan mengakses web portal dan menggunakan akun keanggotaan, anda dianggap memberikan persetujuan yang diatur dalam kebijakan privasi Kami.

9. Anda dilarang menggunakan akses akun keanggotaan untuk hal-hal yang dilarang oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ketentuan Penggunaan Layanan

1. Web portal kami ini menyediakan produk berupa lembar kerja bahan pembelajaran dan video tutorial dan terbaru bagi akun anggota terdaftar sesuai dengan jangka waktu yang dipilih oleh pengguna setelah melakukan registrasi dan pembayaran registrasi.

2. Hubungi Kami dan Suara Pelanggan

   • Kami sangat peduli dengan suara anda maupun kesulitan yang mungkin anda hadapi, sehubungan dengan Layanan karena itu anda bisa menghubungi Kami kapan saja dengan menggunakan fasilitas yang tersedia seperti: layanan call center, layanan percakapan (chatting) termasuk pesan singkat dalam aplikasi (in-app messaging/push notifications), surat elektronik maupun media sosial.

   • Keluhan dan proses klaim juga dapat diajukan melalui fasilitas yang tersedia seperti: layanan call center, layanan percakapan (chatting) termasuk pesan singkat dalam aplikasi (in-app messaging/push notifications), surat elektronik maupun media sosial.

   • Dalam menggunakan Layanan melalui situs web dan/atau perangkat lunak web portal Kami, Anda diwajibkan untuk selalu memberikan informasi dan Data Pribadi yang benar dan akurat. Kegagalan maupun kesalahan dalam pemberian informasi dan Data Pribadi yang benar dan akurat dapat mengakibatkan Kami gagal untuk memberikan Layanan sebagaimana mestinya, dan hal ini bukan menjadi tanggung jawab Kami.

Jaminan dan Tanggung Jawab

1. TEAM SIGEMAS senantiasa melakukan upaya terbaik untuk menjaga agar layanan kami ini berfungsi dan berjalan lancar. Namun demikian, Kami tidak bertanggung jawab dan tidak akan bertanggung jawab atas tidak berfungsi atau tersedianya Aplikasi dan/atau Layanan yang ditimbulkan oleh kegiatan pemeliharaan atau masalah teknis yang berada di luar kendali Kami.

2. Web portal ini disediakan “sebagaimana adanya” dan anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang ditimbulkan dari penggunaan Aplikasi dan/atau Layanan oleh anda sepenuhnya ada pada anda dan anda tidak memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari Kami, TEAM SIGEMAS tidak memberikan pernyataan dan jaminan apapun atas:

   • Aplikasi ini akan bebas dari kesalahan dan/atau kecacatan termasuk saat beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lainnya serta kesalahan dan/atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki.

   • Layanan dalam Aplikasi akan sesuai dengan harapan dan kebutuhan anda.

   • Kualitas produk, layanan dan informasi yang tersedia akan memenuhi harapan dan kebutuhan anda.

3. Anda membebaskan Kami dan Kami tidak bertanggung jawab atas fasilitas yang dipergunakan oleh anda yang mungkin diperoleh dengan melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kekayaan Intelektual

1. SIGEMAS , yang merupakan nama web portal dan logo, dilindungi oleh hak cipta dan hak lainnya yang disediakan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, termasuk dalam hal ini adalah kepemilikan hak merek, hak kekayaan intelektual atas seluruh kode sumber (source code) Aplikasi dan hak kekayaan intelektual terkait web portal, aplikasi, nama, logo, kecuali seluruh kekayaan intelektual atas API dan/atau logo dan/atau merek dan/atau fitur dan/atau layanan yang dimiliki kekayaan intelektualnya oleh parter yang kami sertakan. Untuk itu, anda dilarang untuk melakukan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual Kami terkait ini, termasuk melakukan modifikasi, karya turunan, mengadaptasi, menduplikasi, menyalin, membuat ulang, meretas, menjual, dan/atau mengeksploitasi Aplikasi ini termasuk penggunaan Aplikasi atas akses yang tidak sah, meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Aplikasi atau isinya.

2. Anda hanya diperbolehkan untuk mengakses dan mengunduh bahan pembelajaran yang disediakan setelah terdaftar sebagai anggota , seluruh materi dan bahan yang di unduh  tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat disublisensikan.

1. Seluruh Ketentuan akses  termasuk Kebijakan Privasi diatur dan tunduk pada hukum negara Republik Indonesia. Kami memiliki hak sepenuhnya atas setiap pelanggaran yang anda lakukan terhadap Ketentuan Penggunaan dan hak kekayaan intelektual milik

Pengakhiran

1. Anda dapat memilih untuk berhenti menjadi anggota setelah masa keanggotaan anda berakhir sesuai dengan jangka waktu yang anda pilih saat berlangganan dengan layanan kami

2. Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan keanggotaan anda dalam Layanan jika Kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kontak Kami

Anda dapat menghubungi Kami terkait dengan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan melalui surat elektronik hallo@sigemas.co.id. Jika pertanyaan anda tidak terjawab secara online, anda dapat menghubungi Kami di nomor 0813-3850-8989

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]